为破解奥林城小区环境卫生差、车辆乱停放、物业服务不满意等问题，建业路社区党总支坚持党建引领社区治理，注重“四心四到”助推小区服务不断提升，小区面貌焕然一新，居民幸福感、获得感不断增强。

贴心服务 将满意送到家

社区党总支聚焦居民急难愁盼，坚持“走出去、走进门、听民声”。推动小区党支部、业委会、监委会、“老拓说事”、“律师面对面”五方力量拧成“一股绳”，有效提升小区治理服务水平；积极整合社区网格员、党员干部、志愿者，常态化开展健康义诊、环境整治等各类志愿服务。“小区房产证已经陆续发到居民手中，今年物业给业主每户退垃圾费30元，公摊水电费平均每户退了40元，而且从今年1月份开始，物业费实行一费制，每平米1.68元，这些事之前都是想都不敢想的事，退费也是史无前例的。”奥林城小区居民徐先生说。服务跟上了，问题减少了，居民们满意度也更高了。

舒心环境 将安全送到家

 更换智能门锁，新增海棠、水蜡等绿植，新增照明设备，翻新喷泉，北门重做排水改善雨水淤积情况……今年，社区党总支以“我为群众办实事”实践活动为契机，联合小区支部、业委会、物业、社区民警大力开展小区环境综合整治。同时，为了消除居民乱拉电线充电造成的安全隐患，小区投资近8万元新建2个停车棚、安装2个充电桩，大大改善了居民电动车乱停乱放和私拉电线现象，不定期对小区楼道乱堆放等问题进行排查清理……截止目前，为小区“量身定制”的17个治理项目已完成16项，解决了困扰小区居民多年的“疑难杂症”，营造了一个和谐安定的小区生活环境，让大家住的舒心、用的放心、过的安心。

用心调解 将和谐送到家

街道党工委牵头，以社区党总支为核心，小区党支部为主体，广泛吸纳业委会、物业、社区民警、网格员、党员志愿者、热心居民和共驻共建单位，组建“小区管家团”、“居民互助小组”，设置“邻里议事厅”，定期召开会议，共同研究小区安全、环境卫生等社会治理重要事务，商讨科学合理的解决方案。充分发挥小区微信群、“三长制”平台作用，在线收集协商居民关心关注的重点难点问题，打造指尖上的服务“微阵地”。小区党支部书记王喜平利用律师的专业知识，第一时间协调解决小区法律维权方面的纠纷，联合“居民互助小组”，协调处理各类居民日常纠纷矛盾40余件，真正实现了“小事不出楼栋、大事不出小区、难事不出社区”。

暖心活动 将愉悦送到家

在街道党工委支持下，社区党总支在奥林城小区因地制宜，取民所需，打造包含“党群智慧沙龙”“幸福微课堂”“桑榆驿站”“奥林书院”“居民议事文化长廊”等功能在内的党群服务站，把活动阵地搬到了家门口。今年，社区党总支联合小区党支部及其他社会力量，陆续开展“党员便民日”、“关爱空巢老人”、“学党史 守初心 永远跟党走”文艺汇演、趣味运动会、诗词大赛等活动，组建了奥林城小区首支篮球队，进一步丰富了小区居民的精神文化生活,营造了和谐、温馨的小区生活氛围，受到了广大居民群众的普遍欢迎。